Agent IA autonome
Problème. Les demandes arrivent en continu, y compris hors horaires, et une équipe ne peut pas toutes les traiter à la main.
Solution. Agent qui accueille, comprend la demande, exécute les actions prévues et passe la main à un humain dès que le sujet sort du cadre.
Discuter de ce type de projetSaaS de génération de vidéo
Problème. Produire une vidéo demande un montage, des allers-retours et un outil que l'équipe n'ouvre pas toute seule.
Solution. Application où l'on décrit le sujet, choisit le format et récupère une vidéo exploitable, avec un espace pour suivre les créations.
Discuter de ce type de projetSaaS de génération de musique
Problème. Trouver une musique adaptée à une marque ou à une vidéo prend du temps et dépend de catalogues externes.
Solution. Application pour décrire l'ambiance, générer un morceau et le retrouver dans un espace de créations.
Discuter de ce type de projetAgent de qualification
Problème. Les prospects écrivent sans que l'équipe sache lesquels méritent un rendez-vous.
Solution. Agent qui pose les questions prévues, constitue un dossier et transmet uniquement les demandes qualifiées.
Discuter de ce type de projetSaaS de suivi d'abonnements
Problème. Une offre récurrente est suivie dans un tableur. Les accès, les échéances et les relances se perdent.
Solution. Application avec comptes, rôles, statut d'abonnement et rappel avant échéance. L'équipe voit qui est à jour sans ouvrir plusieurs fichiers.
Discuter de ce type de projetAgent IA d'accueil WhatsApp
Problème. Les demandes commerciales arrivent le soir et restent sans réponse jusqu'au lendemain.
Solution. Agent qui pose les questions prévues, prépare un dossier et transmet les cas qui demandent un humain. Il ne sort pas du cadre défini.
Discuter de ce type de projetLogiciel de planning d'interventions
Problème. Les missions partent par appels et messages. Personne ne voit le statut réel d'une intervention.
Solution. Logiciel interne : création de mission, assignation, statut et historique. Chaque déplacement laisse une trace exploitable.
Discuter de ce type de projetApplication de commandes terrain
Problème. Les commerciaux notent les commandes sur papier, puis quelqu'un les ressaisit au bureau.
Solution. Application web utilisable sur téléphone : catalogue, commande et envoi vers la facturation, sans double saisie.
Discuter de ce type de projetSite web qui qualifie les visites
Problème. Le site présente l'offre, mais ne distingue pas une visite curieuse d'un projet à traiter.
Solution. Parcours guidé et agent qui prépare un brief avant le rendez-vous. L'équipe reçoit un dossier, pas seulement une adresse e-mail.
Discuter de ce type de projetChatbot intelligent de support
Problème. Les mêmes questions de livraison, d'usage ou de SAV occupent l'équipe chaque jour.
Solution. Chatbot limité à la base de connaissances. Si la question sort du cadre, la conversation passe à une personne.
Discuter de ce type de projetTuteur IA pour les équipes
Problème. Les nouveaux collaborateurs reposent les mêmes questions sur les procédures.
Solution. Tuteur qui explique le manuel interne et vérifie la compréhension. Il ne répond pas en dehors des documents fournis.
Discuter de ce type de projetAgent de relance des impayés
Problème. Les factures échues sont relancées trop tard, et chaque relance dépend de la mémoire de quelqu'un.
Solution. Agent qui suit les échéances, envoie une relance graduée et journalise l'échange pour l'équipe comptable.
Discuter de ce type de projetPortail de suivi de dossier
Problème. Les clients appellent pour savoir où en est leur dossier.
Solution. Espace client avec statut, documents et assistant pour les questions prévues. Le téléphone sert aux cas qui restent ouverts.
Discuter de ce type de projetProjet livré
Automatisation
Flux du devis accepté à la facture
Problème. Un devis validé est recopié à la main dans la facture et dans le suivi commercial.
Solution. Flux qui crée une facture brouillon à partir du devis accepté et met à jour le statut. Une personne valide avant l'envoi.
Discuter de ce type de projetDémonstration
Agent commercial
Vendi IA
Problème. Montrer comment un agent qualifie une demande avant de la transmettre.
Solution. Conversation de démonstration intégrée à ce site. Elle illustre le parcours, sans WhatsApp ni CRM branché.
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